Техподдержка сайтов
Полное техническое сопровождение Вашего сайта: добавление/изменение контента, внесение изменений в функционал и внешний вид, поддержка работоспособности и многое другое
Создание и запуск сайта – это старт его жизнедеятельности. Чтобы веб-ресурс полноценно работал им необходимо постоянно заниматься.
Интернет – это весьма изменчивая среда, иногда даже агрессивная. Поэтому техническая поддержка стала неотъемлемой частью существования работающего сайта. У нее есть два направления: информационное и техническое.
Информационное сопровождение сайта подразумевает регулярное добавление и обновление информации на сайте. Это важно для продвижения в сети Интернет и для поддержки интереса пользователей к ресурсу.
Информационное сопровождение выполняет следующие задачи:
— редактирование и добавление текстовой информации;
— создание новых страниц и разделов на сайте;
— публикация новостей (соответствующей тематики);
— редактирование и добавление графической информации;
— добавление/удаление позиций в каталоге;
— предоставление консультаций заказчику по размещению и содержанию контента.
Основной задачей технического сопровождения веб-сайта является поддержка его работоспособности и внесение изменений в функциональные модули и дизайн. Техническая помощь может быть периодической (обращение в службу поддержки в случае поломки) и постоянной (сайт все время под техприсмотром).
В чем разница? В цене: или за один раз выложить «хорошие» деньги, или платить ежемесячно меньшими суммами. В работе: исправление проблемы по факту; другой вариант — возможность избежать ее вовсе или решить на более ранней стадии + по надобности, внесение всяких мелких правок.
Работы по технической поддержке:
— создание резервных копий сайта;
— восстановление веб-ресурса, если случился сбой/поломка;
— ведение статистики посещаемости сайта;
— проверка на вирусы и ошибки в автоматическом режиме;
— ведение почтовых сервисов;
— контроль безопасности веб-ресурса;
— слежение за общей работоспособностью сайта;
— внесение изменений в существующие или добавление новых функциональных возможностей;
— изменение в дизайн и структуру сайта.
Как осуществляется поддержка сайта
Вы присылаете на e-mail перечень задач, которые необходимо выполнить, прикрепляете необходимый контент (статьи, фотографии и т.д.) и в течении 1-2 дней мы выполняем все работы.
Доверив поддержку сайта нашим специалистам, Вы всегда будете за него спокойны.
"Минимальный"
"Стандарт"
"Максимум"
